亚马逊2016年推出的AmazonGo无人商店,其“即拿即走,免排队”的超前购物体验一经发布便广受业界瞩目,一时之间,无人商店俨然成为全球零售业的一种新趋势。
反观国内市场,新零售势头正方兴未艾,行业对新技术、新应用尤为饥渴,加上国内市场堪称全球领先的移动支付态势,一时之间,无人商店如雨后春笋般不断涌现。
新零售下无人便利店与无人值守技术正在如火如荼的开展,是依靠互联网IT系统、人工智能识别、自动收银技术实现无人/少人、智能化/半智能化的销售场景,从而提升销售体验、降低管理成本。
国内现有的无人便利店购物流程较为简单,首先顾客进入商店需要扫描二维码(微信或支付宝),如果没有实名认证,同样无法进入。用户在商店内选好商品后,需将商品整齐放置于收银台检测区,然后,检测台边上的显示屏会自动显示一个收费二维码,用户可以利用微信或者支付宝扫描二维码即可完成付账,然后离店即可。
就购物体验而言,显然无法做到像AmazonGo、takego及淘咖啡那样“即拿即走”的购物体验,它采用的技术相对简单,但可靠。主要采用了RFID技术、人脸识别技术等。店内商品包装上皆贴有RFID标签,这就避免了像AmazonGo、takego那样需要进行复杂的图像识别过程,内置的全视角视频监控,可有效震慑顾客在店内的作弊行为(比如破坏商品、撕毁RFID标签等),当然,一旦出现作弊行为,系统会自动报警,相关人员会及时赶到现场处理。同时也有其不足,比如一旦有顾客作弊,在相关工作人员赶来前的这段时间,作弊者有足够的时间离开,这也是目前无人自助售货机多数被安置在封闭的中高端小区的原因了。
无人自助售货机可以实现开门自取,即拿即走,每个层格使用RFID天线代替,每个商品上贴一个RFID电子标签,实现自动读取。下载应用程序APP,实名注册,结合蚂蚁信用,扫描售货机上二维码,自动开锁,顾客可以取走自己需要购买的商品,再关闭柜门,后台自动结算扣费。使用强盛公司提供的高频RFID解决方案,可以实现稳定快速读取,天线读取范围分布均匀。
广州强盛科技成立于1998年,是国内最早从事物联网、RFID技术研究的企业之一,公司注册资金3000万元,在广州市国家863软件孵化器(工作)基地拥有12000多平米研发、生产基地,专注于RFID自动识别、自动数据采集和物联网领域的软硬件研发、生产和销售。在无人自助售货机的应用下,强盛公司推出D1316高频16通道读写设备,提供高频天线尺寸定制服务,以及RFID电子标签等。
无人售货机RFID应用设备选型:
方案一:高频方案ISO15693(首选)
QS1316高频16通道读写设备
高频层板天线(可定制)
QS401高频不干胶标签
方案二:超高频方案(ISO18000-6C)
QS2384C超高频12通道读写设备
QS201超高频不干胶标签
超高频层板天线(可定制)